Faites appel à RETAIL EXPERTISE, un bureau fondé par Tony Hamadouche après 20 ans d'expérience stratégique et opérationnelle acquise dans des chaines internationales et auprès de marques réputées dans le secteur de la distribution spécialisée (Lee Cooper, Etam Lingerie, Princesse Tam Tam, Jean-Paul Gaultier Parfums, Pimkie). Ma spécialisation: les audits de l'expérience clients en point de vente, le coaching sur le terrain d'équipes de vente et la création, le développement et l'animation de réseaux de franchise. Mes clients? Des commerçants, des franchisés, des chaines en création ou en développement et toutes entreprises sensibles à l'expérience positive clients. Ma plus value: ma connaissance concrète du secteur et du métier, des conseils concrets et pratiques, un grand sens de l'écoute, de l'observation et le sens du détail.